रिफंड कैसे प्राप्त करें?
कोई भी ग्राहक, जिसने 1 अप्रैल 2008 को या उसके बाद घरेलू पाइप्ड प्राकृतिक गैस (पीएनजी) का उपयोग शुरू किया है, वह ब्याज मुक्त सुरक्षा जमा की वापसी का पात्र है निम्न शर्तों के तहत: ग्राहक के अनुरोध पर:
सुरक्षा जमा पूरा वापस किया जाएगा, कनेक्शन की स्थिति की परवाह किए बगैर, निम्नलिखित की प्राप्ति के अधीन:
- ग्राहक से रिफंड अनुरोध पत्र।
- ग्राहक के परिसर (फ्लैट/ रसोई) से पीएनजी उपकरण, यदि लागू हो।
- प्रचलित दर के अनुसार डिस्कनेक्शन प्रभार का भुगतान और अन्य सभी बकाया।
अन्य कारण:
सुरक्षा जमा निम्नलिखित परिस्थितियों में पूर्ण में वापस किया जाएगा:
- ग्राहक के परिसर में पीएनजी की आपूर्ति तकनीकी रूप से संभव नहीं पाए जाने के मामले में।
- आवश्यक वैधानिक अनुमति की अनुपलब्धता के मामले में।
- कोई भी अन्य कारण जैसे और जब अपनी सूचनाओं में वैधानिक अधिकारियों द्वारा निर्दिष्ट।
अधिक जानकारी के लिए हमारे ग्राहक सेवा अधिकारी से संपर्क करें 68674500 / 61564500 पर प्रतिदिन 08:00 बजे से 22:00 बजे तक। कृपया अपने बिजनेस पार्टनर (बीपी) का नंबर उल्लेख करें जैसा आपके गैस बिल पर लिखा है।
